Kargo Portalı olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz. Kargo Portalı tarafından tarafından işlenen kişisel verileriniz, bunların işlenme amaçları, aktarılabileceği alıcı grupları, toplanma yöntemi, hukuki sebebi ve söz konusu kişisel verilere ilişkin haklarınız aşağıda yer almaktadır.
1. Kargo Portalı tarafından hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?
Kargo Portalı ile gönderinizi teslim etmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileriniz: Adınız, soyadınız, TCKN bilginiz,
- Müşteri İşlem Bilgileriniz: Gönderinin teslim edilebilmesi için kod bilgisi, kod vasıtasıyla ulaşılan gönderici ve alıcı bilgileri,
Kargo Portalı‘nın websitesi üzerinden (https://kargoportali.com/) gönderi sorgulaması yapmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileriniz: Adınız, soyadınız
- Müşteri İşlem Bilgileriniz: Teslimat numarası, gönderi numarası
Kargo Portalı‘nın websitesini ziyaret etmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileri, çerez bilgileri
Çerezler yoluyla işlenen kişisel verileriniz hakkında detaylı bilgi için Çerez Aydınlatma Metni ’ni inceleyebilirsiniz.
Kargo Portalı‘na iş ortağı başvurusunda bulunmanız halinde, başvurunuzun değerlendirilmesi ve iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kişisel verileriniz işlenmekte olup detaylı bilgi için İş Ortağı Aydınlatma Metni ‘ni inceleyebilirsiniz.
2. Kişisel verilerinizin işlenmesinin amaçları ve toplama yöntemleri nelerdir?
Kimlik ve müşteri işlem bilgileriniz, gönderinizin teslimatının yapılması, teslim alacağınız gönderilerin gönderi durumunun sorgulanması, hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi, mevzuat uyarınca yetkili kurumların bilgi taleplerinin karşılanması, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmekte, fiziki ve elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmaktadır.
İşlem güvenliği bilgileriniz, Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla internet sitesinden elektronik ortamda otomatik yolla toplanmaktadır.
3. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebebi nedir?
Kimlik ve gönderi bilgileriniz, Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
İşlem güvenliği bilgileriniz, Kanunlarda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
4. Kargo Portalı tarafından paylaşılan kişisel verileriniz nelerdir?
Şirketimiz, kişisel verilerinizi “bilme gereği” ve “kullanma gereği” ilkelerine uygun olarak, gerekli veri minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye özen göstermektedir. İş faaliyetlerinin yürütülmesi veya denetimi, iş sürekliliğinin sağlanması, dijital altyapıların işletilmesi farklı paydaşlarla sürekli veri akışını zaruri kıldığı için işlediğimiz kişisel verileri belirli amaçlarla üçüncü kişilere aktarmak durumundayız. Ayrıca, sözleşmesel ve kanuni yükümlülüklerimizi tam ve gereği gibi yerine getirebilmemiz için kişisel verilerinizin doğru ve güncel olması çok önemlidir. Bunun için de muhtelif iş ortaklarıyla ve hizmet sağlayıcılarla çalışmak durumundayız.
Kişisel verileriniz, gönderinizin teslimatının yapılmasının sağlanması, hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve mevzuat uyarınca yetkili kurumların bilgi taleplerinin karşılanması amaçlarıyla yetkili kurumlarla ve operasyonel süreçlerin güvenliğinin temini ve iş sürekliliğinin sağlanması amaçlarıyla topluluk şirketlerimiz ve tedarikçi firmalarımızla paylaşılmaktadır.
5. Kişisel verilerinizin korunmasına yönelik haklarınız
Bu Aydınlatma Metni’nin “Hak ve talepleriniz için iletişim” bölümünde yer alan yöntemlerle Şirketimize başvurarak
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme şeklindeki haklarınız uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
6. Hak ve talepleriniz için iletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı ve taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları hakkında Tebliğ’de belirtilen şartlara uygun düzenlenmiş dilekçeyle ya da “Kargo Portalı İlgili Kişi Başvuru Formu” ile aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvuru formuna buradan ulaşabilirsiniz.
|
Başvuru Yöntemi |
Başvurunun Yapılacağı Adres |
|
Şahsen Yazılı Başvuru |
Şehit Cengiz Topel Mah. İncesu Cad. No:171/B Mamak/Ankara |
|
Noter |
Şehit Cengiz Topel Mah. İncesu Cad. No:171/B Mamak/Ankara |
|
Güvenli Elektronik İmza veya Mobil İmza İle İmzalanarak Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) |
KARGO PORTALİ KEP EPOSTA |
|
Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden |
kvkk@kargoportali.com |
*”Şahsen Yazılı Başvuru” yoluna başvuracak İlgili Kişilerin kimliğini tevsik edici belgeleri ibraz etmesi zorunludur. Bu bağlamda Şehit Cengiz Topel Mah. İncesu Cad. No:171/B Mamak/Ankara adresine yapacağınız şahsen yazılı başvurularda başvuru formuyla birlikte kimlik fotokopisinin yalnızca ön yüzünün (kan grubu ve din hanesi gözükmeyecek şekilde) ibraz edilmesini rica ederiz
**Başvuru formunun tebligat zarfına veya e-postanın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu İlgili Kişi Talebi” yazılmasını rica ederiz.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Kargo Portalı’na iletmeniz durumunda Kargo Portalı talebinizi en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, başvurunuza verilecek yanıtın mevzuat uyarınca bir maliyet gerektirmesi halinde Kargo Portalı tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.